Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng

Chào mừng bạn đến với Thu Quán Truyện, nơi cung cấp những bộ truyện tranh độc quyền và hấp dẫn. Chúng tôi cam kết mang đến cho độc giả những trải nghiệm tuyệt vời và sự hỗ trợ tận tình nhất. Dưới đây là chính sách hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

1. Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng

Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến:

  • Đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên website.
  • Tư vấn các bộ truyện phù hợp với sở thích cá nhân.
  • Giải quyết sự cố kỹ thuật liên quan đến việc truy cập, đọc truyện hoặc các vấn đề khác khi sử dụng website.

2. Cách Liên Hệ

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Số điện thoại: 02438573204
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 169 P. Tây Sơn, Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam

3. Thời Gian Hỗ Trợ

  • Hỗ trợ qua điện thoại: 8:00 – 18:00 hàng ngày.
  • Hỗ trợ qua email: 24/7. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.

4. Chính Sách Hoàn Trả và Đổi Trả

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào về việc truy cập hoặc chất lượng của các bộ truyện, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ hoặc giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

5. Mục Tiêu Của Chúng Tôi

Chúng tôi tại Thu Quán Truyện luôn mong muốn trở thành điểm đến yêu thích của cộng đồng đam mê truyện tranh. Bằng việc cung cấp các bộ truyện độc đáo, sáng tạo và hỗ trợ khách hàng tận tâm, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một không gian đọc truyện chất lượng.

Chúng tôi luôn lắng nghe và cải tiến để phục vụ bạn ngày càng tốt hơn.

Cảm ơn bạn đã chọn Thu Quán Truyện!